Tuesday, December 12, 2006
打造非凡的銷售力
問題一 : 為什麼我要聽你的?
所有的廣告和促銷, 都是要打破顧客既有的想法, 並且回答這個問題<為什麼我要聽你的?> 如果你不能數秒內給顧客滿意的答案, 就沒機會把產品賣出去. 現在最稀有的一項產品叫 <注意力> 你必須要回答 <為什麼我要聽你的?> 才能穿透顧客的腦袋.
問題二 : 這是什麼? 有何用途?
你得清楚告訴客人, 產品內容為何? 能解決那些問題? 滿足客人那些需求?
問題三 : 誰說的?
顧客對銷售術語難免有所懷疑. 你需要一份獨立的研究報告或從滿意的顧客身上得到證言, 證明產品能達到你所說的效果.
問題四 : 其他還有誰使用過?
沒有人想當第一個實驗品, 他們想知道誰用過? 多少人用過? 效果滿意嗎?
問題五 : 我會得到什麼?
有效的廣告術語需簡單到一個十歲小孩都能了解. 如果產品複雜到令顧客一頭霧水, 就絕不可能成功.
所有的廣告和促銷, 都是要打破顧客既有的想法, 並且回答這個問題<為什麼我要聽你的?> 如果你不能數秒內給顧客滿意的答案, 就沒機會把產品賣出去. 現在最稀有的一項產品叫 <注意力> 你必須要回答 <為什麼我要聽你的?> 才能穿透顧客的腦袋.
問題二 : 這是什麼? 有何用途?
你得清楚告訴客人, 產品內容為何? 能解決那些問題? 滿足客人那些需求?
問題三 : 誰說的?
顧客對銷售術語難免有所懷疑. 你需要一份獨立的研究報告或從滿意的顧客身上得到證言, 證明產品能達到你所說的效果.
問題四 : 其他還有誰使用過?
沒有人想當第一個實驗品, 他們想知道誰用過? 多少人用過? 效果滿意嗎?
問題五 : 我會得到什麼?
有效的廣告術語需簡單到一個十歲小孩都能了解. 如果產品複雜到令顧客一頭霧水, 就絕不可能成功.
